«Лугова ШОП» відповідально ставиться до персональних даних покупців і користувачів сайту. Нижче пояснюємо, які дані можуть оброблятися під час користування сайтом, для чого вони потрібні та які права має користувач.

1. Загальні положення

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до чинного законодавства України, зокрема Закону України «Про захист персональних даних».

Користуючись сайтом, оформлюючи замовлення, реєструючись або звертаючись до магазину через доступні канали зв’язку, користувач може надавати персональні дані, необхідні для виконання відповідної дії.

2. Які дані можуть оброблятися

Залежно від способу взаємодії із сайтом можуть оброблятися дані, які користувач надає під час оформлення замовлення, реєстрації або звернення до магазину.

👤

Контактні дані

Дані, необхідні для зв’язку з покупцем та опрацювання його звернення або замовлення.

📦

Дані про замовлення

Інформація, необхідна для оформлення, оплати, доставки та обслуговування замовлення.

💬

Дані зі звернень

Інформація, яку користувач добровільно повідомляє під час спілкування з магазином.

3. Для чого використовуються персональні дані

✓ для оформлення та виконання замовлень;
✓ для зв’язку з покупцем щодо його замовлення або звернення;
✓ для організації оплати, доставки, обміну або повернення товару;
✓ для виконання вимог бухгалтерського, податкового та іншого законодавства;
✓ для забезпечення роботи сервісів сайту та взаємодії з користувачем.

4. Передача даних третім особам

Персональні дані можуть передаватися третім особам у випадках, коли це необхідно для виконання замовлення, надання відповідної послуги або виконання вимог законодавства.

До таких осіб можуть належати, зокрема, постачальники платіжних, поштових та інших сервісів, залучених до виконання замовлення.

Важливо Передача персональних даних здійснюється лише в обсязі, необхідному для відповідної мети, або в інших випадках, передбачених законодавством.

5. Захист і зберігання даних

Під час обробки персональних даних вживаються організаційні та технічні заходи, спрямовані на захист інформації від неправомірного доступу, втрати, зміни або поширення.

Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення мети їх обробки, виконання договірних зобов’язань та вимог чинного законодавства.

6. Права користувача

Суб’єкт персональних даних має права, передбачені Законом України «Про захист персональних даних», зокрема може:

✓ отримувати інформацію про обробку своїх персональних даних;
✓ отримувати доступ до своїх персональних даних у передбачених законом випадках;
✓ вимагати виправлення неточних або застарілих даних;
✓ заперечувати проти обробки у випадках і порядку, передбачених законодавством;
✓ звертатися щодо захисту своїх прав у порядку, визначеному законодавством України.

7. Як звернутися щодо персональних даних

Якщо ви хочете отримати інформацію щодо обробки своїх персональних даних, уточнити їх, виправити або реалізувати інше право, передбачене законодавством, зверніться до «Лугова ШОП» через контактні дані, зазначені на сайті.

8. Зміни до цього положення

Це положення може оновлюватися у разі зміни законодавства, способів обробки персональних даних або роботи відповідних сервісів сайту. Актуальна версія публікується на цій сторінці.